Carta della qualità
La Pony Speed Service vuole assicurare ai propri clienti una qualità di prodotti e servizi a livello locale, superiore agli standard attualmente disponibili, ed in quest’ottica vuole ampliare i servizi da offrire alla propria clientela attraverso la velocità del recapito e quindi all’occorrenza maggiori servizi aggiuntivi come l’avviso di ricevimento, il contrassegno oppure il servizio di consegna raccomandate con data e ora certa della avvenuta consegna.La Pony Speed Service con questo servizio vuole creare un rapporto di sinergia con la propria clientela affinché si possa instaurare un rapporto di fiducia tra le parti.
La Pony Speed Service tiene aggiornata la propria clientela informandola sulla varie offerte di prodotti e di servizi, soprattutto sulle caratteristiche di ognuna di essi.
La Pony Speed Service a garanzia dei servizi e del loro esito prevede per la propria clientela un formula di rimborso nel caso in cui questi non siano stati ottemperati nei tempi e modi previsti.
Pony Speed Service non trasporta corrispondenza riservata quale: atti relativi a procedimenti amministrativi, procedure giudiziarie e gare ad evidenza pubblica; non trasporta inoltre denaro in qualunque valuta stampe di valore artistico, oro, francobolli, titoli di qualunque genere o al portatore, oggetti che comunque possano cagionare danno o costituire pericolo per le persone o per le cose e quelli la cui circolazione sia contraria alle leggi e all’ordine pubblico.
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